【案例分享】如何快速提升电子产品销售业绩WM真人 完美真人 APP
1、自身:深圳做销售,公司2001年成立,知名度不高,共12人,4个销售,其中1个销售经理,公司主要生产数显表(价格110元左右)和隔离变送器(价格200元左右)。公司之前做百度推广,业务员接电线年公司业绩下滑,今年公司调整策略,把销售员派到无锡、杭州、上海开发市场,我负责杭州市场。
2、主要客户群:自动化系统工程、塑料挤出机械、水污染处理、直流屏、通讯电源、非标自动化等,目前深圳富士康、长亚迪、华为都有用我们的产品,但都用的不多。
3、市场情况:竞争对手主要是杭州附近的企业,市场占有率约20%,另外一家公司市场占有率约60%,其余一些杂牌占20%主要以低价占有市场。
优势:产品质量不错,中高端产品定位,中等偏下价格,其他公司价格都比我们贵,质量在某些方面还比不上我们。本土企业价格跟我们差不多,但质量没我们好,比如精度、隔离耐压、使用寿命等。
劣势:但他们的品种多,规格全。我们货期一般3个工作日,特殊款7-10天,本土企业基本当天或者第2天就可以拿货。
5、杭州市场:我在网上找了200家相关的公司,整理了他们的资料,然后打电线家没用到。
提问的背景和问题写的很详细,说明我们这位同学做事认真、踏实、用心、不浮躁,这是自身优势,很棒。我们一直强调要将自己优势发挥到极致,希望这位同学继续发挥这些优势。
分析:客户过去曾采购过,说明产品还是得到甲方认可的,只是客情关系不到位,最后客户离我们而去。
咱们产品不是一、两年就坏,几年前有过合作,现在回访就有了新理由,可以询问那批设备现在用得怎么样?一般都没啥大问题,这说明我们的设备运行好,这是一个很棒的话题开端。可先回访这类签约客户。
众所周知,开发客户有一个基本原则,开发新客户的成本是维护老客户的八倍。所以,现在重新开发新客户,我们还要盘古开天辟地从头讲起,费时费力。
虽然过去签约客户大都物是人非,但毕竟曾有过合约,完全有机会重新捡起这条关系。
“公司2001年成立,公司知名度不高,全部加一起12人,4个销售,其中1个是销售经理”,
可以看出公司发展慢,这类公司或许有致命伤。我们管这类公司叫小老树型公司,或许致命伤就是不擅长销售,估计是从生产型企业转型过来的,该公司销售团队没有顶级高手坐镇,销售实力一般般。
今后吸取教训,卖完产品就不再维护客情关系,导致下次客户再想购买,根本记不起咱们!如果公司把客户忘了,客户自然会把公司也忘了。咱们公司销售能力一般,维护客情关系又很弱,导致猴子掰棒子,掰一个棒子扔一个棒子,客户累积叠加效果惨不忍睹。当然,从这段话继续做分析,会发现咱们产品面临使用周期长等硬伤,不属于易耗产品,产品属性弱了,对咱们销售十分不利!
因为大客户采购流程太长,项目复杂,决策人多,竟争对手也多,不一定能马上见效。
B二等目标客户:过去有采购但公司不在杭州的客户,这类客户属异地客户,可纳入异地销售模式。异地销售好比异地恋,咱们都知道异地恋辛苦,其核心要线上频繁沟通,咱们应该把客户当成女友,需要做好线上沟通,争取短时间熟悉客情关系。
2、顶级销售有两大成交秘诀:第一,人情搞透(关爱甲方);第二,利益驱动(准确寻找甲方需求)。彻底掌握这两条,拿下订单不难。
客户痛点又分为精神层面和物质层面。比如消费者购买蜂蜜,知道蜂蜜的营养价值,咱们在这方面不必大肆说明,那么曾购买过蜂蜜的消费者,他们的痛点在于信任方面。
就是对产品安全性更看重,消费者担心买到假货、蜂蜜不纯,甚至是买到人造蜂蜜,这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。
我们针对消费群的忧虑痛点,需要下大力气塑造自己正面形象,从心底里彻底打消消费群心里顾虑。所以,我们在淘宝看到很多蜂蜜卖家们,他们花80%的版面介绍自己养蜂场的方方面面,却只花费20%版面介绍蜂蜜营养功效。
每个客户都有一个或多个痛点,我们将客户痛点无限放大,再用产品优势有针对性地治疗客户痛点,这就是用利益驱动来促成销售成交的秘笈。
从咱们客户群所处行业、注册资金、成立时间、工厂规模、工厂特点、电表使用数量、工人数量、采用档次、甲方采购理由等方面入手做分析,从目标市场研究客户群、所在主要工业园、主要工业街。
充分市调能给咱们带来很多业务话题,这些话题都是客户感冒的,这些市调工作要贯穿《三大思维模式》,那咱们开发客户的工作效率肯定会翻倍提升。
开发第一个客户是所有推广工作的重中之重,应选择一个最容易客户打开突破口,为实现该目标,销售政策是否可以倾斜?
我们由小见大,从一条街开始,先打造一条样板客户街,进而再打造一座样板工业园,最后打造一个样板行业,形成行业龙头供应商后,再进攻超大型集团。
咱们这种设备不是关键性或高价值设备,大家对品牌重视度很差。比方,你买鞋肯定会注重品牌,如果你是买拖鞋,你还在乎拖鞋的品牌吗?提高产品品牌知名度很难实现,而且光靠自己的力量不可能完成这个任务。实话实说,这事应该公司来完成。
提高知名度是一个长久事情,不是一朝一夕能完成的,而且就算咱们产品的品牌形象上去了,那也不一定能带来销量,我们还是集中精力做好销售来的更实际一些,销量上去了,知名度自然就上去。
目前你能做的是在客户群树立口碑,希望客户帮你转介绍,这个比较现实,咱们把客户服务好,他们认为我们人品好、能力好、产品好,这才有可能给你做转介绍。正所谓销售是从卖完货才开始的,希望同学们认真理解这句话的线、销售就是把优势发挥到极致
我们的产品性价比很棒,就从这方面入手!对于性价比好的产品,客户有种天然的亲近感,很多客户可能图某些便宜货,但如果产品必须用在重要使用场合,那他们更会偏向性价比高的产品,于是我们的机会来了。也就是说,客户采购标准是动态的,要看产品用在哪和给谁用。
公司小发展慢,做销售除了自己努力,最好还能享受公司带来的各种资源,这点很重要。
这个可以类比我们做销售,你能力很好,但行业没有选好,怎么能赚到钱?所以我觉得应该放弃这种只比拼价格的行业。
我们要做产品附加值高利润大的产品。比如像化妆品、保健品。这种纯工业产品不建议做,比到最后就比元器件价格,没有什么附加值可言,这类产品附加值利润都薄。完美真人 WM真人 APP完美真人 WM真人 APP
扫一扫关注微信公众帐号